Saray Restaurant KVKK Aydınlatma Metni

Saray Restaurant olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan çerçevede ve yasal sınırlar içinde işlenmekte ve korunmaktadır.

Veri Sorumlusu

• Ticaret Unvanı: Saray Restaurant

• Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Merkez Cd. No:24/B, 61290 Yomra/Trabzon

• Telefon: +90 (462) 341 13 40

• E-Posta: info@sarayrestaurant.com.tr

• Web Sitesi: www.sarayrestaurant.com.tr

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi

• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Şikâyet ve taleplerin yönetilmesi

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta)

• Lokasyon Bilgisi (internet sitesi veya uygulama kullanımı sırasında IP, lokasyon gibi veriler)

• İşlem Bilgileri (rezervasyon, sipariş detayları)

• Finansal Bilgiler (ödeme bilgileri)

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden

• Telefonla veya yüz yüze yapılan rezervasyon veya siparişler sırasında

• Mobil uygulamalar veya sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla

• Restoran içi formlar, anketler veya şikâyet süreçleri yoluyla

toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yukarıdaki amaçlarla;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• İş ortaklarımıza

• Tedarikçilerimize

• Hukuken yetkili özel kişilere

aktarılabilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.